NAMA : Tubagus Agastha U
KELAS :
4IA20
NPM : 5A414899
MATA
KULIAH : Pengantar
Bisnis Informatika
PT
XL AXIATA
PROFILE
PERUSAHAAN
PT. XL Axiata adalah
Operator telekomunikasi (sebelumnya bernama PT Excelcomindo Pratama Tbk) atau
disingkat XL adalah sebuah perusahaan operator telekomunikasi seluler di
Indonesia. XL mulai beroperasi secara komersial pada tanggal 8 Oktober 1996,
dan merupakan perusahaan swasta pertama yang menyediakan layanan telepon
seluler di Indonesia. Pada 16 November 2009, RUPSLB XL menetapkan perubahan
nama perusahaan dari PT Excelcomindo Pratama Tbk. menjadi PT XL Axiata Tbk. XL
memiliki dua lini produk GSM, yaitu XL Prabayar dan XL Pascabayar. Selain itu
XL juga menyediakan layanan korporasi yang termasuk Internet Service Provider
(ISP) dan VoIP.
SEJARAH
PT XL AXIATA Tbk
PT XL Axiata Tbk awalnya
bernama PT Excelcomindo Pratama Tbk yang beroperasi tahun 1996. Di Indonesia
Perusahaan swasta yang pertama menyediakan layanan telepon seluler adalah XL
Axiata. Awal pergantian nama perusahaan terjadi tahun 2009 dengan adanya RUPSLB
XL. Di tahun 2007 PT XL Axiata Tbk menyatukan 3 produk andalanya menjadi satu
untuk memangkas biaya pemasaran. Poduk tersebut adalah ProXL, Bebas, Jempol,
dan Jimat. Di tahun 2014 PT XL Axiata Tbk meluncurkan layanan Real Mobile 4G
LTE disertai logo baru yang terlihat lebih segar. Kini perusahaan ini telah
menjadi salah satu pemimpin bidang telekomunikasi seluler. Layanan yang baik
dan terjangkau semua kalangan, membuat produk PT XL Axiata Tbk banyak dipakai
kalangan muda di Indonesia.
VISI
& MISI PT XL AXIATA Tbk
Visi
perusahaan
Menjadi juara seluler
Indonesia memuaskan pelanggan, pemegang saham, dan karyawan.
Misi
perusahaan
- Harga terjangkau dengan pilihan produk dan layanan yang menarik dan memberikan nilai lebih bagi pelanggan.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Memastikan pengolaan beban jaringan yang memadai dan memaksimalkan kapasitas serta kualitas.
- Mempertahankan keuntungan dengan terus meningkatkan pangsa pasaqr seiiring dengan upaya untuk tetap mempertahankan organisasi yang ramping dan manajemen biaya yang cermat.
- Menggunakan kesempatan dalam layanan data dan value added services.
- Meningkatkan efisiensi dalam system distribusi untuk menghasilkan jaringan distributor dengan kinerja yang tinggi, loyal, dan produktif.Memperkuat atribut merk.
PRODUK
& LAYANAN
Small
Medium Enterprise (SME) / UKM
Tersedia pilihan paket
SUKSES untuk kebutuhan UKM Anda.
- Paket SUKSES
- CUG-GSM
- Roaming Internasional
- Integrasi PABX
- VoIP
- SMS Broadcast
Layanan
Data Korporat
Solusi untuk perencanaan
data dan pembayaran, komunikasi nirkabel, serta dukungan bisnis merek.
- · Paket Data
- BlackBerry
Jaringan
Domestik
Dukungan jaringan domestik
untuk komunikasi di wilayah nasional.
- Leased Line
- IP/VPN-MPLS
- NAP/ISP
- Metro Ethernet
- Collocation
Jaringan
Internasional
Komunikasi dengan cakupan
internasional yang memberikan efisiensi biaya untuk pelanggan.
- IP/VPN MPLS Internasional
- Leased Line Internasional
Internet
of Things
Aplikasi dengan perangkat
telekomunikasi yang terkoneksi ke jaringan untuk memberikan layanan
nontradisional.
- Lifestyle
- Entertainment
- Tracking
- Telematics
- Platform
M-Ads
Media beriklan dengan basis
pesan yang bisa menargetkan profil pelanggan di seluruh Indonesia.
- SMS Channel
- MMS Channel
- Display Channel
XCloud
Cara baru untuk memindahkan
layanan sehari-hari ke internet dan mengatur sumber daya teknologi informasi.
- XCloud Server
- XCloud Storage
- Free 2 GB
Digital
Merchant
Kerja sama yang memberikan
keuntungan, di mana pelanggan akan menerima informasi terbaru seputar produk
Anda lewat Digital Merchant.
HAMBATAN
DAN PENERAPAN
Pada umumnya
hambatan-hambatan tersebut muncul dari berbagai hal berikut:
- Perda dan Perbub hampir di seluruh wilayah Indonesia yang mengendalikan dan menata pembangunan jaringan-jaringan baru, sehingga pengajuan perijinan semakin sulit ditambah dengan mahalnya biaya perijinan yang besarnya bervariasi di masing-masing Kota dan Kabupaten.
- Hambatan dari masyarakat dalam memproses Ijin Lingkungan yang berakibat pada mahalnya biaya Ijin Warga.
- Masih banyak masyarakat yang menganggap bahwa pembangunan jaringan baru akan berdampak negatif bagi kesehatan
- Untuk wilayah tertentu di pedalaman terkendala oleh sulitnya mobilisasi material sehingga memerlukan alokasi dana yang cukup besar.
- Lokasi tertentu di pedalaman belum memungkinkan untuk dibangunnya jaringan baru karena faktor ekonomi masyarakat, hal ini bisa menyebabkan pemborosan dan tidak efektifnya alokasi dana investor
- Kualitas Jaringan di Kalimantan, Sulawesi, Papua dan wilayah tertentu lainnya sering terjadi gangguan akibat minimnya pasokan listrik yang menyebabkan aliran listrik sering padam, hal ini mempengaruhi pada konstanitas jaringan.
- Penggunaan ribuan Genset pada lokasi tertentu yang pasokan listriknya tidak ada, menyebabkan tingginya biaya operasional dan menjadi penghalang untuk diperluasnya jaringan baru di daerah tersebut.
AREA
CAKUPAN XL AXIATA
Pada akhir tahun 2015, XL
Axiata memiliki 58.979 Base Transceiver Station (BTS), 18.239 3G Node Bs, 3.134
4G BTS di seluruh Indonesia, yang tersebar melalui Sumatera (termasuk Aceh),
Jawa, Bali, Lombok, Sumbawa, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua, dengan cakupan
90% dari populasi. Jaringan XL Axiata beroperasi menggunakan kombinasi antara
fiber optic dan transmisi microwave untuk memenuhi kebutuhan komunikasi
pelanggan, dan menjamin kelancaran transmisi data dalam jumlah besar.
CUSTOMER
SERVICE
818 (information service
through answering machine, free of charge)
817 - To speak with Contact
Center Representatives XL will be charged IDR 500,- / call
(021) 579 59 817 (from PSTN,
fee according to tariff of each operators)
Fax.: (021) 579 59808
Email:
customerservice@xl.co.id
SUMBER
:
0 komentar:
Posting Komentar